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FORMULER Z 7+/ FORMULER Z8 / FORMULER Z ALPHA :COMMENT DEPANNER LA TELECOMMANDE QUI NE FONCTIONNE PAS

Signes que votre télécommande fonctionne correctement :

Télécommande: le bouton STB de la télécommande ou une lumière à la tête de la télécommande clignote / clignote lorsque vous appuyez sur un bouton.
Récepteur: la LED verte / blanche à l’avant de votre appareil clignote / clignote lorsque vous appuyez sur un bouton.

Modèles applicables: ✅ Tous les modèles

Veuillez suivre les étapes ci-dessous afin de dépanner.

Remplacez les piles de la télécommande par de nouvelles piles
Pointez la télécommande directement vers l’avant de l’appareil
Utilisez la télécommande plus près de l’appareil
RETIREZ l’ extension infrarouge à l’arrière de l’appareil et réessayez la télécommande
Essayez d’utiliser un prolongateur infrarouge fourni avec la boîte pour améliorer la portée de la télécommande.

Veuillez vous assurer que l’extension infrarouge est branchée à fond.

Dégagez la zone autour de votre appareil, car les appareils électroniques peuvent éventuellement détourner le signal infrarouge
Retirez tous les accessoires USB connectés à votre appareil

SI vous avez terminé toutes les étapes et que le problème n’est pas résolu, il se peut que la télécommande doive être remplacée.

Pour obtenir des instructions sur la garantie, veuillez contacter le vendeur auprès duquel vous avez acheté l’appareil.
Alternativement, bien que vous ne puissiez pas utiliser votre télécommande

Accédez à Playstore à l’aide de votre smartphone et installez l’application

Télécommande Air Sync-Z

Apple IOS et Android user utilisateur de smartphone
Modèles applicables: ✅Z8 ✅Zalpha

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L’application Android Tv Remote est uniquement compatible avec Z8 / Z Alpha

Télécommande Android TV
Android TV [iOS]

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