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FORMULER Z 7+/ FORMULER Z8 / FORMULER Z ALPHA :COMMENT DEPANNER LA TELECOMMANDE QUI  NE FONCTIONNE PAS   Signes que votre télécommande fonctionne correctement : Télécommande: le bouton STB de la télécommande ou une lumière à la tête de la télécommande clignote / clignote lorsque vous appuyez sur un bouton. Récepteur: la LED verte / blanche à l'avant de votre appareil clignote / clignote lorsque vous appuyez sur un bouton. Modèles applicables: ✅ Tous les modèles Veuillez suivre les étapes ci-dessous afin de dépanner. Remplacez les piles de la télécommande par de nouvelles piles Pointez la télécommande directement vers  l'avant de l'appareil Utilisez la télécommande plus près de l'appareil RETIREZ  l'  extension infrarouge  à l'arrière de l'appareil et réessayez la télécommande Essayez d'utiliser un prolongateur infrarouge fourni avec la boîte pour améliorer la portée de la télécommande. Veuillez vous assurer que l'extension infrarouge est branchée à fond. Dégagez la zone autour de votre appareil, car les appareils électroniques peuvent éventuellement détourner le signal infrarouge Retirez tous les accessoires USB connectés à votre appareil SI vous avez terminé toutes les étapes et que le problème n'est pas résolu, il se peut que la télécommande doive  être remplacée. Pour obtenir des instructions sur la garantie, veuillez contacter le vendeur auprès duquel vous avez acheté l'appareil. Alternativement, bien que vous ne puissiez pas utiliser votre télécommande   Accédez à Playstore à l'aide de votre smartphone et installez l'application Télécommande Air Sync-Z  Apple IOS et Android user utilisateur de smartphone Modèles applicables: ✅Z8 ✅Zalpha  Accédez à Play / App Store à l'aide de votre smartphone et installez l'application  L'application Android Tv Remote est uniquement compatible avec Z8 / Z Alpha   Télécommande Android TV    Android TV [iOS]